Księgarnia Mateusza - Zwroty i reklamacje

Jesteśmy zaangażowani w zapewnienie najwyższej jakości produktów i obsługi, ale jeśli z jakiegoś powodu jesteś niezadowolony z zakupionego towaru, masz prawo do zwrotu lub złożenia reklamacji. Oto kilka informacji na ten temat:

Zwroty

Jeśli chcesz zwrócić zakupiony towar, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki. Postaramy się uregulować zwrot według obowiązujących przepisów dotyczących zwrotów towarów.

Reklamacje

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt lub produkt niezgodny z opisem, zgłoś reklamację w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia. Skontaktuj się z nami pod adresem biuro@kmt.pl, opisz problem i podaj numer zamówienia. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Prosimy pamiętać, że niektóre warunki zwrotów i reklamacji mogą podlegać ograniczeniom i zależeć od rodzaju towaru. W przypadku pytań lub dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami pod podanym adresem e-mail.